Soccorso stradale AXA Assistance: come funziona, numero verde

Trovarsi con l’auto in panne nel bel mezzo di un viaggio è un evento che può capitare a chiunque. In casi del genere, per tornare a viaggiare sicuri, la prima cosa da fare è mantenere la calma. Molto dipenderà dal nostro sangue freddo, ma anche dalla assicurazione auto sottoscritta. Se tra le garanzie accessorie previste rientra anche l’assistenza stradale, allora si avrà a portata di mano un valido alleato. Il servizio soccorso stradale AXA Assistance permette di evitare le spese supplementari che si hanno quando si richiede l’intervento di un carro attrezzi. Come funziona e come stipulare Axa assistenza stradale?

Axa Assistance Numero Verde

Il soccorso stradale Axa Assistance è utilizzabile sia dai clienti che da chi non è assicurato con questa compagnia. Per i clienti è attiva tutti i giorni, 24 ore su 24, una centrale operativa. Accanto a questa è presente un’area clienti completa da sfruttare sul sito. Dall’Area Clienti è possibile accedere alla Extranet, riservata ai soli utenti forniti di credenziali. Dalla propria pagina personale si possono verificare la situazione della polizza (data di inizio e scadenza, storico dei pagamenti), denunciare un sinistro o un danno subito. Inoltre è possibile scaricare moduli come attestato di rischio o richieste di rimborso. Chi accede all’area riservata ha una corsia preferenziale e riceve risposte in tempi rapidi via e-mail o telefono.

Axa Soccorso Stradale: come richiedere

Il soccorso stradale Axa Assistance è richiedibile anche dai non assicurati. Chi necessita assistenza stradale Axa può usufruire del servizio di traino a pagamento. Basta comporre il numero verde 800 111 911 e indicare alla Centrale Operativa le seguenti informazioni:

  • Luogo in cui si trova il veicolo fermo
  • Tipo di problema: incidente, guasto meccanico o altro
  • Targa e modello del veicolo
  • Nome, cognome e numero di cellulare del richiedente

In pochi minuti l’operatore individuerà il carro attrezzi più vicino e disponibile ad effettuare il traino. Sarà sempre l’operatore ad aggiornare l’automobilista sul costo (indicativo) del traino – calcolato in base al chilometraggio previsto -, il tempo di attesa stimato e il nome del trasportatore che si farà carico di processare la richiesta. Il servizio soccorso stradale Axa Assistance è disponibile sull’intero territorio nazionale, sulla rete autostradale e in viabilità ordinaria. Non è possibile sfruttare il servizio di traino all’estero.

Un inconveniente in auto può capitare anche all’automobilista più accorto. Che facciate parte della categoria o meno, è importante essere sempre in regola. Tra gli obblighi da rispettare c’è quello dell’assicurazione RC. Per risparmiare sulla polizza auto che si intende sottoscrivere o rinnovare quella in corso, scegli il comparatore di Quale.it. Con pochi semplici passaggi potrai visualizzare le quotazioni delle migliori compagnie online e trovare quella più adatta a te. A quel punto non ti resterà che salvare il preventivo (gratuito) e valutarlo in tutta calma, potendo disporre di 60 giorni di tempo prima di convalidarlo.

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