Con la definizione di ramo assistenza nel campo assicurativo si intendono tutte quelle prestazioni offerte da imprese autorizzate dall’IVASS a operare come vere e proprie imprese di assicurazione, limitatamente al solo ramo assistenza. Nel ramo assistenza la gestione dell’emergenza è dovuta all’avaria o esigenze personali e la fornitura del servizio.